Les articles que j'attends sont des produits
La livraison de nos articles est indépendante de nos services et est confiée à nos partenaires Colissimo, Chronopost, TNT et Relais Colis.
Pour la France (Corse et Monaco inclus, hors DOM-TOM) :
À domicile avec Colissimo :
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par vos soins, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la validation de la commande.
En cas d’absence lors de la livraison, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres.
Le ou les colis seront en attente dans votre bureau de poste, dont l’adresse est indiquée sur l’avis de passage. Tout colis est conservé pendant 10 jours ouvrables. Passé ce délai, le colis sera retourné à la société 4MURS.
En bureau de poste avec Colissimo :
Les produits sont livrés dans le bureau de poste de votre choix dans un délai maximum de 5 jours ouvrables à compter de la validation de la commande. Lorsque votre colis est arrivé, vous êtes tenu(e) informé(e) et disposez de 10 jours ouvrables pour le récupérer, muni(e) de votre bon de retrait envoyé par email et d’une pièce d’identité. Passé ce délai, le colis sera retourné à la société 4MURS.
Chez un commerçant avec Colissimo :
Les produits sont livrés chez le commerçant de votre choix dans un délai maximum de 5 jours ouvrables à compter de la validation de la commande. Lorsque votre colis est arrivé, vous êtes tenu(e) informé(e) et disposez de 10 jours ouvrables pour le récupérer, muni(e) de votre courriel de notification de livraison et d’une pièce d’identité. Passé ce délai, le colis sera retourné à la société 4MURS.
En express en point relais avec Chronopost :
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par vos soins le lendemain avant 13h pour toute commande validée avant 12h. Pour toute commande validée après 12h, elle sera livrée le surlendemain avant 13h. Le délai de livraison en express avec Chronopost peut nécessiter quelques jours ouvrables supplémentaires dans les zones difficiles d'accès. En savoir plus.
En express à domicile avec TNT :
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par vos soins le lendemain avant 13h pour toute commande validée avant 12h. Pour toute commande validée après 12h, elle sera livrée le surlendemain avant 13h. Le délai de livraison en express avec TNT peut nécessiter quelques jours ouvrables supplémentaires dans les zones difficiles d'accès. En savoir plus.
Livraison XXL à domicile avec Relais Colis :
Les produits XXL (mobiliers, sols, stores,…) sont livrés à l'adresse indiquée par vos soins dans un délai de 30 jours ouvrés à partir de l'expédition de la commande. La livraison s'effectue sur RDV, dans la pièce de votre choix. Valable uniquement en France.
Pour les autres pays de livraison :
La livraison de nos articles est indépendante de nos services et est assurée par Colissimo et ses partenaires. (Les délais de livraison sont comptabilisés en jours ouvrés, c'est-à-dire hors samedi, dimanche et jours fériés à compter de la validation de votre commande.) :
Allemagne : 2-10 jours
Autriche : 10 jours
Bulgarie : 10 jours
Croatie : 10 jours
Danemark : 10 jours
Espagne : 4-10 jours
Estonie : 5-14 jours
Finlande : 5-12 jours
Grèce : 6-14 jours
Hongrie : 3-10 jours
Irlande : 4 jours
Italie : 3-10 jours
Lettonie : 5-12 jours
Lituanie : 5-12 jours
Luxembourg : 10 jours
Pays-Bas : 10jours
Pologne : 4-10 jours
Portugal : 10 jours
Roumanie : 10 jours
Slovaquie : 4-10 jours
Slovénie : 10 jours
Suède : 3-10 jours
Tchèque, République: 10 jours
Les articles que j'attends sont des échantillons
La livraison de nos échantillons est indépendante de nos services, elle est confiée à nos partenaires La Poste et DPD sous forme de courrier ordinaire (enveloppe).
Le délai de livraison est normalement de 5 jours ouvrables à compter de la validation de votre commande.